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Return & Refund Policy

Thanks for shopping at Rennie Mackintosh Jewellery.

Please read this page fully.

If you are not entirely satisfied with your purchase, we’re here to help.

Returns

You have 45 calendar days to return an item from the date you received it.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it.

Your item must be in the original packaging.

Your item needs to have the receipt or proof of purchase.

We will not refund a product if it doesn’t meet these conditions

Refunds

Once we receive your item, we will inspect it and notify you that we have received your returned

item. We will immediately notify you on the status of your refund after inspecting the item.

If your return is approved, we will initiate a refund to your original method of payment.

You will receive the credit within a certain amount of days, depending on your card issuer’s policies.

Items on sale can be refunded. Customers can only ask for a refund as we do not make exchanges.

Customers can simply send us the product for a refund and do not need to contact us first.

Shipping

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non­refundable.

 

Contact Us

If you have any questions on how to return your item to us, contact us at cairn.online@gmail.com.

 

Products should be sent with a copy of your receipt, your name and address and your request for a refund to:

Cairn
Suite 985, 228 Ayr Rd
Newton Mearns,
Glasgow G77 6UY
Scotland

Rückkehr u. Rückerstattung-Politik

Danke für den Einkauf bei Rennie Mackintosh Schmuck.

Bitte lesen Sie diese Seite vollständig.

Wenn Sie nicht ganz mit Ihrem Kauf zufrieden sind, sind wir hier um zu helfen.

Kehrt zurück

Sie haben 45 Kalendertage, um ein Einzelteil vom Datum zurückzugeben, das Sie es empfingen.

Um eine Rückgabe zu erhalten, muss Ihr Artikel in der gleichen Bedingung sein, dass Sie es erhalten haben.

Ihr Artikel muss in der Originalverpackung sein.

Ihr Artikel muss die Quittung oder den Kaufbeleg haben.

Wir werden ein Produkt nicht zurückerstatten, wenn es diese Bedingungen nicht erfüllt

Rückerstattungen

Sobald wir Ihr Einzelteil empfangen, werden wir es inspizieren und benachrichtigen Sie, dass wir Ihr zurückgebracht empfangen haben

Artikel. Wir werden Sie umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren, nachdem Sie den Artikel geprüft haben.

Wenn Ihre Rückkehr genehmigt wird, werden wir eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart einleiten.

Sie erhalten den Kredit innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, je nach den Richtlinien Ihres Kartenausstellers.

Gegenstände können verkauft werden. Kunden können nur um eine Rückerstattung bitten, da wir keinen Austausch tätigen.

Kunden können uns einfach das Produkt für eine Rückerstattung schicken und müssen uns nicht zuerst kontaktieren.

Versand

Sie sind verantwortlich für die Zahlung für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.



Kontaktiere uns

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, wie Sie Ihr Einzelteil zu uns zurückbringen, treten Sie mit uns an cairn.online@gmail.com in Verbindung.



Produkte sollten mit einer Kopie Ihrer Quittung, Ihren Namen und Adresse und Ihre Anfrage für eine Rückerstattung an:

Cairn
Suite 985, 228 Ayr Rd
Newton Mearns,
Glasgow G77 6UY
Scotland